Termos de Uso

Bem-vindo ao Tarobá Estacionamentos. Ao acessar nosso site, realizar uma reserva e utilizar as nossas dependências no Aeroporto de Foz do Iguaçu, você concorda e se vincula aos seguintes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de prosseguir com qualquer contratação.

1. Da Aceitação dos Termos

A utilização dos serviços de custódia de veículos do Tarobá Estacionamentos implica na aceitação expressa e irrestrita destes Termos de Uso, bem como de nossas Políticas de Privacidade. Caso não concorde com alguma condição, solicitamos que não realize a reserva ou a guarda do veículo em nosso pátio.

2. Das Reservas e Preços

• Efetivação: A reserva via site ou WhatsApp é uma garantia de vaga, condicionada à confirmação de disponibilidade enviada por nossa equipe.
• Tarifas: Os preços informados em nosso site são dinâmicos e calculados com base no período (diárias). A diária é cobrada por períodos fechados, conforme tabela vigente na entrada do veículo no pátio.
• Cancelamento: Cancelamentos de reservas online podem ser feitos sem custo, desde que comunicados previamente através dos nossos canais oficiais de atendimento antes do horário previsto para entrada.

3. Entrega, Guarda e Retirada do Veículo

• Vistoria de Entrada: No ato da recepção, nossa equipe poderá realizar uma vistoria visual ou fotográfica para constatar o estado da lataria, vidros e eventuais avarias pré-existentes.
• Chaves: O usuário compreende que as chaves deverão permanecer com nossa equipe logística caso opte por modalidades de valet ou dependendo do fluxo interno de manobras do pátio, visando a eficiência e segurança operacional.
• Retirada: O veículo só será entregue mediante a apresentação do ticket de estacionamento, recibo ou documento de identificação com foto do titular da reserva. Em caso de extravio do ticket, será exigida a documentação legal do veículo e do condutor.

4. Responsabilidades e Coberturas

Assumimos a responsabilidade pela guarda segura do seu veículo enquanto estiver fisicamente dentro do nosso pátio, sob as seguintes delimitações:

• Cobertura de Seguro: O Tarobá Estacionamentos possui seguro contra incêndio, roubo ou furto qualificado do veículo (parte estrutural e automotiva).
• Objetos Pessoais: Não nos responsabilizamos por objetos de valor deixados no interior do veículo (como dinheiro, eletrônicos, óculos, roupas, equipamentos ou documentos). Solicitamos que o cliente retire todos os pertences valiosos antes de fechar o veículo.
• Avarias Mecânicas/Elétricas: Não há cobertura ou responsabilidade por desgastes naturais, falhas mecânicas, elétricas, descargas de bateria ou pneus furados que ocorram independentemente da ação do nosso pátio.
• Avarias Externas: Qualquer reclamação referente a supostos amassados ou riscos deve ser registrada imediatamente e impreterivelmente antes da retirada do veículo do perímetro do estacionamento, para acareação com o registro de entrada. Reclamações posteriores não serão aceitas.

5. Conduta do Usuário

Ao utilizar nossas dependências físicas ou digitais, o cliente se compromete a:

• Fornecer dados reais, exatos e atualizados para reserva.
• Respeitar a sinalização e a velocidade máxima permitida de 10 km/h dentro do perímetro do estacionamento.
• Não utilizar nosso site para fins ilegais, difamatórios, ou envio de spam/códigos maliciosos.

6. Alterações nestes Termos

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, visando a melhoria dos serviços ou a adaptação a novas legislações. O uso contínuo dos nossos serviços após tais alterações constituirá o seu consentimento com a nova versão dos Termos.

7. Foro e Legislação

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais litígios oriundos deste documento, elege-se o Foro da Comarca de Foz do Iguaçu - PR, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.